Si l’éditeur toulousain Shippingbo a bâti sa trajectoire sur la complémentarité et l’intégration de ses solutions WMS, OMS et TMS au sein d’une même suite axée e-commerce omnicanal, le volet du pilotage transport / livraison est désormais aussi proposé de façon indépendante, sous la bannière TMS Expert. Quel que soit leur SI et leurs outils métiers en place, la solution permet aux utilisateurs de piloter leurs expéditions et leur gestion multi-transporteurs tout en tirant parti de l’écosystème technologique et de prestataires déjà constitué par Shippingbo. Notamment les connexions plug & play déjà établies avec plus de 40 transporteurs au fil de la percée ces dernières années de sa plateforme chez nombre de petits e-commerçants et autres marques « digital native », ou de logisticiens. Le TMS Expert permet de récupérer les informations de commandes auprès des divers canaux de vente, en propre, en marketplace ou autre, et de piloter la gestion à 360° de ces expéditions, y compris l’édition des étiquettes colis ou le suivi post-expédition avec la récupération et l’envoi des numéros de tracking colis. Le tout pour des livraisons standard, express, en point de retrait ou dans une optique click& collect, mais aussi pour des flux retours. « Le TMS de Shippingbo répond à une problématique simple : garder le contact du colis jusqu’à sa livraison au consommateur. Il permet de simplifier la connexion de l’entreprise avec les solutions de transport, pour in fine, se connecter à ses propres clients », fait valoir Marc Hericher, cofondateur et CEO de Shippingbo. Cette approche TMS indépendante des volets OMS et WMS de sa suite maison, l’éditeur l’avait en fait initiée pour son client Le Club Leader Price, sachant qu’un de ses besoins était de pouvoir connecter le TMS en question au WCS déjà en place sur son entrepôt pour piloter son installation mécanisée de packing et d’emballage. Et ce n’est qu’ensuite que le partenariat entre ce marchand et Shippingbo s’est étendu au volet OMS, comme ils en avaient témoigné ensemble lors de la dernière SITL (voir NL 3747). MR
Shippingbo propose désormais ses fonctionnalités TMS dans une solution Expert indépendante de ses volets OMS et WMS. © Shippingbo