Plateforme technologique dédiée à l’omnicanal, Shippingbo poursuit le développement de son pôle Grands Comptes avec le recrutement de deux Key Account Managers, Romain Verdier et Raphaël Garcia, et la mise en place d’une offre de support dédiée, baptisée Platinium. Fondé en 2016 à Toulouse, Shippingbo a développé au fil des années une suite « omni-logistique » en mode SaaS combinant des fonctionnalités d’OMS, TMS et WMS, en ciblant d’abord les petits acteurs du e-commerce au profil d’ETI. La structuration de son pôle Grands Comptes avait débuté en 2022 mais s’adressait jusque-là aux logisticiens, perçant notamment chez Log'S, Carreras, FM Logistic ou Stef. Après de premiers partenariats avec plusieurs marques telles que Teddy Smith ou Merci Handy, ainsi que des distributeurs dont le Club Leader Price (voir NL 3747), la ‘scaleup’ toulousaine met aujourd’hui en place un service Entreprises pour répondre aux enjeux spécifiques de ce nouveau type d’utilisateurs de ses outils. Elle s’appuiera pour cela sur l’expertise de ses deux nouvelles recrues, qui rejoignent David Lefoye, arrivé à l’automne 2022 pour accompagner les premiers clients grands comptes dans la mise en œuvre et l’outillage technologique de leur stratégie de distribution omnicanale. C’est en début d’année que Romain Verdier a rejoint l’équipe avec sa casquette d’expert du e-commerce : après des études de commerce-vente, il a d’abord exercé dans le développement d’approches omnicanales, notamment auprès de marketplaces comme Cdiscount, avant d’en creuser l’angle logiciel pendant 6 ans chez Shoppingfeed, au développement business, puis l’an dernier chez Proximis. Son savoir-faire se concentre sur l’acquisition, la négociation et la fidélisation clients. Arrivé en avril et diplômé en marketing, Raphaël Garcia s’est spécialisé au fil des 10 dernières années dans le e-commerce et son versant commercial BtoB, en pleine transformation pour atteindre le client final dans une perspective BtoBtoC. En l’occurrence, il exerçait depuis 2016 chez Veepee (ex Vente-Privée). L’équipe se renforcera encore en août prochain avec l’arrivée d’un chef de projet senior spécialiste de la mise en place de WMS. « Notre technologie innovante connaît une très forte traction auprès de l’ensemble des acteurs de la chaîne logistique du commerce omnicanal. Nous structurons et organisons nos activités en conséquence, afin d’offrir une gamme de services et d'experts adaptés à chacun de nos segments de marché », fait valoir Romain Parent, cofondateur et directeur de la stratégie de Shippingbo. MR