Dédiée à « l’exécution logistique » avec ses différents WMS, la BU Reflex d’édition logicielle d’Hardis Group présentait hier sa nouvelle solution Visibility, dont l’optique collaborative élargit la notion de performance logistique à l’échelle de l’écosystème reliant une entreprise, ses prestataires, fournisseurs et clients. « Reflex Visibility est née du constat suivant : face à la pression croissante sur les coûts et délais, aux défis d’exigence clients, aux divers aléas impactant la supply chain ou aux enjeux environnementaux, chaque site logistique ne peut plus travailler en ‘vase clos’. L’exécution logistique s’étend désormais à une multitude de sites et de partenaires qui ont besoin d’outils assurant une vue unifiée en temps réel pour mieux collaborer », résume Florent Boizard, le directeur de Reflex. Fruit de la collaboration entre la R&D maison et des clients industriels, retailers ou prestataires, cette brique visant à « désiloter » l’entrepôt ajoute une couche complémentaire au WMS (Reflex, voire d’autres) avec à ce stade trois modules accessibles via un portail collaboratif. Unified Inventory assure une visibilité exhaustive et temps réel sur les stocks sur l’ensemble d’un réseau logistique (entrepôts centraux et périurbains, magasins, usines, partenaires…). Order Tracking répond à un enjeu similaire sur le traitement des commandes, avec une optique temps réel et de bout en bout, de la prise de commande à la livraison, en reliant notamment le volet logistique et transport. Enfin, Control Tower relève du pilotage global de la performance de l’exécution SC, sur la base de KPI partagés entre tous les acteurs de l’écosystème. Le tout repose sur la centralisation de données issues de multiples systèmes (ERP, WMS, TMS, plateforme e-commerce, gestion des points de vente…), via des API et sur la base d’un modèle de données ouvert, adaptable à des enjeux spécifiques (comme les déclinaisons référence, taille, coloris, dans le textile). Le 1er utilisateur de Reflex Visibility est un prestataire logistique, pour assurer à un donneur d’ordre cette vision partagée sur les opérations. Les 3PL sont d’ailleurs une cible clé, la relation avec leur client pouvant se doubler de l’enjeu de visibilité sur la livraison aux clients finaux. Et d’autres briques collaboratives sont annoncées, comme un module de gestion partagée des litiges. On notera que cette optique collaborative et ouverte de Visibility s’inscrit dans l’étroite collaboration tissée entre Reflex et Google Cloud (voir suite). MR
Avec trois modules à ce stade, Reflex Visibility ajoute une couche collaborative complémentaire du WMS, maître d’œuvre de l’exécution logistique, afin d’en assurer une vision temps réel partageable entre l’entreprise, ses différents services et partenaires. © Reflex