Avec son large catalogue Lifestyle (mobilier, déco, arts de la table…), l’importateur CMP connait de fortes fluctuations de la demande de la part de sa clientèle composée de professionnels-distributeurs. Elle se répercute évidemment sur les besoins transport au départ de sa vaste plateforme logistique ouverte en 2018 à Amblainville, dans l’Oise (voir NL 2998), et à destination des plateformes de la grande distribution, du commerce en ligne, des chaînes de magasins et autres indépendants. Pour répondre à cet enjeu, CMP a intégré Ontruck dans la boucle de sa politique transport à la rentrée 2019. Ce spécialiste du TRM en mode digital, qui réunit un large écosystème de transporteurs en France, en Espagne et aux Pays-Bas, lui a proposé une formule reposant sur deux services complémentaires : Ontruck Direct, pour ses besoins d’affrètement ou d’express (en livraison à la carte et sans heure limite de réservation), et Ontruck Messagerie, pour des livraisons sous 24 à 48h d’envois de 1 à 7 palettes. En moins de deux ans, plus de 6 500 palettes ont été expédiées par CMP via l’une ou l’autre solution, dont plus du tiers ces quatre derniers mois en recourant au service Ontruck Messagerie lancé en février dernier. Cette collaboration a permis à l’importateur d’optimiser le coût de ses transports difficiles à anticiper, tout en dépassant les 99% de taux de service sur ce volet affrètement et messagerie. Enfin, pour répondre à ses attentes en matière de traçabilité des marchandises, CMP a demandé à Ontruck de se rapprocher de Shippeo pour intégrer sa solution de visibilité et lui permette d’accéder en temps réel à des informations sur la position des chargements en question et à des prédictions fiables sur l’heure estimée d’arrivée (ETA) chez les clients. MR
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La relation entre CMP et Ontruck s’est tissée sur l’Oise et l’Ile-de-France, la région lyonnaise est au programme, puis au-delà au fil de l’élargissement de la zone couverte par la communauté de transporteurs de la plateforme.
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