Heppner lance une offre sur mesure pour les secteurs santé et beauté

Sous le nom de Heppner Health and Beauty, le groupe Heppner vient de lancer une nouvelle solution de transport à destination de ses clients de la santé et de la beauté, ces deux secteurs pesant déjà quelque 15% de son chiffre d’affaires de plus de 750 M€. L’offre, qui s’appuie sur de nouvelles ressources humaines, administratives et matérielles (notamment en IoT et en informatique), regroupe toute une gamme de services sur mesure (opérations terrestres, maritimes, aériennes) selon la typologie des produits acheminés (médicaments, produits cosmétiques ou matériel médical) et les process spécifiques de livraison (suivi et de traçabilité, de température, sécurisation des flux, livraison BtoB et BtoC, etc). En matière de traçabilité, Heppner fait notamment valoir sa solution de monitoring de température en temps réel déployée depuis 2019 sur l’ensemble de son réseau de messagerie domestique, avec 2 000 sondes utilisées.  « Ce qui rend cette offre unique, c’est qu’elle ne s’adresse pas seulement à nos clients mais aussi aux clients de nos clients», précise Fabienne Bourseul, directrice des marchés Health and Beauty au sein du groupe Heppner. JLR