Distributeur exclusif de la marque américaine Tyr (articles de natation), Tyr Europe cherchait à réduire les délais de traitement des commandes, avec une expédition en 24h maximum, et à garantir la tenue des stocks en quasi temps réel pour ses deux sites e-commerce. Profitant de la refonte de son SI, l’entreprise a opté pour la solution E-Connecteur de Vaisonet pour synchroniser les flux de commandes, clients et stocks entre son outil de gestion commerciale et le CMS open source (Content Management System), qui gère les 2 sites en ligne (16 000 références produits, 2,3 millions de visites annuelles et 5 000 commandes). « Nous souhaitions que nos stocks soient parfaitement synchronisés afin de ne pas vendre un produit qui ne serait pas disponible, mais aussi réduire les délais de livraison en intégrant les commandes en quasi temps réel dans la gestion commerciale » explique Cyril Saccoccio, responsable marketing et e-commerce chez Tyr Europe. JLR