DHL se tourne vers les nouvelles technologies

DHL Supply Chain va investir 300 M$ dans les nouvelles technologies aux Etats-Unis. Sont au menu AGVs, cobots (robots collaboratifs), automatisation de divers processus logistiques, intelligence artificielle, réalité augmentée et IoT. Elles seront saupoudrées dans environ 350 des 430 sites que compte de 3PL allemand dans le pays afin de répondre précisément aux besoins d'optimisation de la SC de ses clients. « Le but de cet investissement est d'obtenir une vision holistique des technologies émergentes ayant la capacité d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs de croissance et de rentabilité » explique Scott Sureddin, CEO de DHL SC North America. Cette poussée technologique, qui doit l'aider à réduire les coûts et maximiser l'utilisation des surfaces, ne se fera pas aux dépens du personnel. « Nos équipes recevront les solutions technologiques les plus avancées, seront formées sur les technologies émergentes, et seront maintenues en lien avec notre culture d'innovation, de collaboration et de reconnaissance » précise Tim Sprosty, SVP Ressources Humaines chez DHL SC. 85 sites DHL sont déjà dotés de certaines de ces solutions (dont les robots Locus, voir photo) avec à la clef des gains d'efficacité estimés par DHL entre 25% et 30%. PM