A travers son Strategic Enterprise Fund, un fonds dédié à l'exploration des nouvelles technologies et des nouveaux business models, UPS a pris une participation dans le capital de son compatriote Optoro. Fondé à Washington DC il y a six ans, ce dernier a développé une plate-forme logicielle qui, à l'aide d'un puissant outil d'analyse de données, aide les distributeurs à déterminer la meilleure place de marché pour revaloriser leurs retours et invendus tout en réduisant, du moins en théorie, leur impact environnemental. La plate-forme conseille aux chargeurs, selon le type de marchandise, la quantité et la localisation, de les revendre via eBay, Amazon, ou encore l'un de ses deux sites e-commerce (blinq.com et bulq.com). Ensemble, UPS et Optoro vont ainsi proposer une solution clé en main de gestion des retours comprenant à la fois le conseil et le transport. « Nous sommes là pour aider les chargeurs et distributeurs à simplifier la gestion de leurs retours et maximiser la valeur de leur reverse logistique » explique Alan Greshenhorn, Chief Commercial Officer chez UPS, « Optoro est un excellent complément à notre portefeuille de services optimisant les flux de biens, d'information et d'argent dans le retail ». Le pic annuel de flux retours a traditionnellement lieu la première semaine de janvier aux USA, UPS attend un pic de 1,3 M de colis le 5 janvier 2017 et de plus de 5,8M sur l'ensemble de la semaine. PM