Du fait de son fort développement à l’international, notamment par croissance externe, ID Logistics s’appuie sur plus d’une quarantaine de WMS différents pour gérer ses quelque 400 entrepôts en Europe, en Amérique du Nord, en Asie et en Afrique. Résultat, d’un site à l’autre, ses opérateurs travaillent avec des terminaux dont les ergonomies et étapes de navigation/validation sont assez différentes. Mais les choses vont changer puisque le prestataire vient d’annoncer qu’il allait uniformiser toutes ses applications Telnet à l’international avec la suite logicielle de connectivité équipements Hub One Connect’in. Editée par l’opérateur de technologies digitales Hub One (stand G153 sur le salon SITL), elle permet notamment de reformater des écrans de terminaux et de reconfigurer les étapes de validation de processus de préparation de commandes par la voix ou en mode pick/put-to-light, quels que soient les terminaux et WMS utilisés, grâce à différents connecteurs (Tellnext, Eva, Speakernext). « En ayant accès aux mêmes écrans, nos opérateurs pourront basculer plus aisément d’un site à un autre ou d’une activité à une autre », souligne Laurent Condamine, DSI du groupe ID Logistics. En outre, leur temps d’apprentissage sera réduit et ils gagneront en productivité, le prestataire ayant simplifié l’interface homme-machine de ses équipements en partenariat avec Hub One. « En ne travaillant qu’avec les écrans nécessaires à notre activité, nous estimons que le gain de temps sur la formation sera de 15% à 20% et que la productivité pourra croître de 10% à 15% » précise Laurent Condamine. Le prestataire a déjà déployé Hub One Connect’in sur une quinzaine de sites en France, ainsi que dans d’autres entrepôts en Allemagne, aux Pays-Bas, en Espagne et en Amérique du Sud. Tous ses sites devraient être équipés courant 2025. « Avec ID Logistics, notre solution Hub One Connect’in n’aura jamais été déployée à une telle échelle à l’international », relève Benoît Duchêne, directeur de la division mobility de Hub One. AD
Laurent Condamine, DSI du groupe ID Logistics (G), et Benoît Duchêne, directeur de la division mobility de Hub One (D). © Colas Declercq/Yves Samuel