A la suite de la pandémie du Covid-19, Amazon déclare avoir optimisé son réseau de livraison de façon à accélérer les délais et diminuer ses coûts tout en réduisant ses émissions de carbone, rapporte Reuters. Soucieux de baisser les coûts générés par les livraisons, le géant américain met par exemple en place des mesures (contreparties financières) visant à inciter les clients à opter pour la collecte de leur colis plutôt que pour une livraison à domicile. JF