La filiale française du loueur de palettes et caisse-palettes néerlandais IPP vient de communiquer sur l’obtention consécutive de deux certifications de l’organisation internationale de normalisation, pour les normes ISO 9001 (management de la qualité) et ISO 14001 (démarche environnementale). Pour y parvenir, IPP France s’est livrée à une cartographie complète et une analyse du cycle de vie de son activité, comprenant ses processus de management et d’amélioration continue, ceux liés à la commercialisation, ainsi que les opérations de son service de location de palettes, et les processus supports (matériel, humain et financier). Pour la norme ISO 14001, elle a également apporté toutes les garanties d’une démarche environnementale d’amélioration continue, en détaillant les actions et axes de progrès qu’elle mettait en oeuvre pour réduire son impact carbone (modes de transport, consommations énergétiques, données numériques, etc.). « L’obtention de ces deux certifications, reconnues dans le monde entier, valident les bonnes pratiques organisationnelles que nous avons mises en place, s’est félicité Thibaut Esnée, le DG d’IPP France. Elles répondent à notre volonté d’apporter à nos clients un service de location d’excellence, en optimisant de manière continue nos processus en termes de management de la qualité et de l’environnement». JLR