Le troisième rapport annuel « Digital Supply Chain Planning Outlook » réalisé par l’éditeur de solutions de planification ToolsGroup et l’association CSCMP (Council of Supply Chain Management Professionals) fait ressortir que les projets de transformation digitale à l’œuvre en supply chain sont entravés par la pénurie de compétences et de main d’œuvre. Ce phénomène déjà l’œuvre avant le Covid se serait encore aggravé avec celui de la « Grande Démission » (Great Resignation), ces millions de personnes insatisfaites professionnellement qui ont quitté volontairement leur emploi à partir de juillet 2020, aux Etats-Unis principalement mais aussi dans d’autres pays dans une moindre mesure. Sur les plus de 300 professionnels de la supply chain du monde entier interrogés entre janvier et mars 2022, 52% reconnaissent que le manque de ressources humaines est l’obstacle numéro un, et que le renforcement des dispositifs de recrutement et de formation est devenu une priorité de leurs investissements en 2022. 51% des entreprises interrogées déclarent par ailleurs leur intention d’augmenter leurs capacités d’automatisation en 2022 pour pouvoir recentrer les collaborateurs sur des activités à plus forte valeur ajoutée. JLR
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Réalisée par Toolsgroup et le CSCMP, l’étude « Digital Supply Chain Planning Outlook » s’appuie sur les réponses de 300 professionnels de la supply chain dans le monde.
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