Coop Liguria s’est tourné vers le groupe Savoye pour déployer un micro fulfillment center dans son entrepôt de Bolzaneto, près de Gênes. La coopérative de distribution italienne souhaitait transformer son installation pour traiter et préparer plus efficacement les commandes de son site e-commerce. Celui-ci permet de se faire livrer ses courses à domicile, mais aussi de les récupérer en mode drive ainsi que via des consignes automatiques accessibles 24 heures sur 24. Savoye a répondu aux attentes de son client avec sa solution de stockage et de préparation de commandes à navettes X-PTS utilisée pour la première fois en configuration « micro fulfillment ». Avec ce système goods-to-person, la coopérative entend surtout traiter les références à fortes rotations en visant une hausse de sa productivité, une réduction de ses délais de livraison et une optimisation de sa gestion de stock. « La pandémie a modifié les habitudes d’achat de nos clients, et ces derniers mois, nous avons continué à constater une augmentation significative des achats en ligne, souligne Giovanni Clavarino, responsable du commerce électronique chez Coop Liguria. Nous avons compris qu’il était temps d’investir dans une nouvelle technologie. La solution extrêmement compacte mise en œuvre par notre partenaire maximisera l’espace de notre entrepôt, ce qui nous permettra de gérer à la fois les achats traditionnels et en ligne. » La solution sera opérationnelle prochainement et le pilotage de la mise en mémoire tampon de toutes les commandes ainsi que la synchronisation des livraisons sera assuré par le logiciel WES de Savoye. AD