L’enseigne d’électro-ménager Electro Dépôt a déployé sur l’ensemble de ses magasins français et belge la plateforme d’orchestration de solutions de livraison dernier kilomètre de la start-up Woop. Mise en œuvre en mode ship-from-store, celle-ci concerne 81 points de vente en France et 9 en Belgique. « Le développement omnicanal est au cœur de notre stratégie et il nous a semblé que la société Woop était le partenaire le plus adapté pour nous aider à la mettre en œuvre », explique François Nolf, directeur de l’organisation et des SI chez Electro Dépôt. Créée en 2018 sous la marque Melting Point au sein de l’association familiale Mulliez, la jeune pousse originaire de Lille donne accès à une plateforme qui agrège et orchestre les offres de livraison de plus d’une quarantaine de partenaires transporteurs proposant toute une palette de prestations et de services (livraison jour J ou J + 1, sur rendez-vous, en points relais, collaborative, montage, reprise d’emballage…). Grâce à un algorithme, elle identifie ensuite les partenaires susceptibles de répondre aux attentes des retailers en tenant compte des critères que ceux-ci ont préalablement définis (prix, délai, impact environnemental…). Chez Electro Dépôt, où elle est réservée pour le moment aux seuls colis inférieurs à 30 kg et fonctionne avec les prestataires Chronopost, Colissimo, BPost et DPD, la solution a déjà donné lieu à plus de 67 000 livraisons. Confiante dans son développement, s’adressant à tous les retailers et forte d’un portefeuille clients comprenant déjà de grandes enseignes comme Decathlon, Leroy Merlin et Norauto, Woop ambitionne ainsi de tripler cette année le nombre de points d’expédition concernés par sa plateforme. Incluant magasins, entrepôts et drives, il s’élève aujourd’hui à 300. AD