Uniqlo remodèle sa logistique pour booster ses activités e-commerce

Fast Retailing (société mère de l’enseigne Uniqlo) achèvera d’ici le mois d’octobre la construction d’un entrepôt automatisé dédié aux activités e-commerce dans la ville d’Ibaraki (préfecture d’Osaka), dévoilent nos confères du Nikkei Asian Review. Cette plate-forme dans l’Ouest du Japon permettra d’étendre à davantage de zones géographiques la livraison en trois jours (l’Ouest du Japon est livré aujourd’hui en cinq jours). Jusqu’à présent pour le e-commerce, Fast Retailing ne s’appuyait que sur un seul entrepôt, lui-même très automatisé (la quasi-totalité des opérations logistiques), situé à Tokyo dont l’exploitation avait démarré à l’automne 2018 (voir NL 2790). Le groupe planifie également à terme la construction d’entrepôts automatisés en Chine, en Asie du Sud-Est et aux États-Unis. Fast Retailing prévoit que la part de ses ventes e-commerce attendra 30% de ses ventes totales au Japon, contre 10% en 2019. La crise du coronavirus a en effet contribué à changer grandement les habitudes de consommation des japonais. Outre la logistique, le groupe nippon a investi massivement en systèmes informatiques pour le e-commerce. Il souhaite notamment développer et promouvoir les services de click-&-collect pour offrir des délais de livraison plus rapides que ceux proposés à domicile. JF