Cela fait déjà huit ans que le prestataire Rhenus travaille pour le compte de l’un des pionniers de l’alimentation bio, la société Bjorg et Compagnie, d’abord sur un site en région parisienne, avant de déménager la logistique en 2014 sur un entrepôt en région lyonnaise en 2014, à Saint-Quentin Fallavier, pour faire face à la croissance de l’activité. En 2015, le périmètre de la prestation s’est par ailleurs étendu au pilotage des transports aval, et au copacking, avec (déjà) des solutions flexibles proposées pour la mise à disposition de surfaces additionnelles de stockage. Le dernier contrat en date, d’une durée de trois ans, arrivant à échéance en fin d’année, Bjorg et Compagnie vient de décider, à l’issue d'une phase de mise en concurrence, de renouveler son partenariat avec Rhenus pour une durée de six ans supplémentaires. Le nouveau contrat porte sur des prestations d'entreposage (plus de 1 000 références), de préparation de commandes (à destination de 7 000 points de vente, principalement en GMS), et de co-packing. L’une des deux nouveaux axes majeurs est la notion d’adaptation progressive et permanente, année après année, des besoins en surface d’entreposage de Bjorg en fonction de l’évolution de son business. Rhenus continuera à lui dédier une surface logistique de 30 000 m², mais il s’engage à libérer de manière agile des capacités complémentaires dans la zone de Saint-Quentin Fallavier (dans laquelle Rhenus dispose de quatre entrepôts, dont un site multi-clients mitoyen), par le jeu de réaménagements, de réaffectations, ou de départ de clients en fin de contrat. « Notre coopération permet de fiabiliser et de sécuriser nos activités en tenant compte de l'évolution des besoins de nos clients distributeurs. C’est une vraie réussite de pouvoir concilier agilité et long terme au service du sens et de la performance» a déclaré Jean-Ferréol Ruph, directeur Supply Chain de Bjorg Bonneterre et Compagnie. L’autre nouveauté dans cette renégociation de contrat concerne l’innovation. Un projet pilote sur la partie préparation de commandes multiclients à l’aide de chariots intelligents est en cours de réalisation dans l’entrepôt dédié à Bjorg (qui a par ailleurs récemment effectué une montée de version vers la version web de Reflex WMS de Hardis). L’idée est d’utiliser des chariots autonomes qui se positionnent automatiquement devant les emplacements où doivent être effectués les prélèvements de produits au détail. « Cette approche semi-mécanisée offre des avantages en termes de productivité, mais aussi en termes de pénibilité car les opérateurs restent dans leur allées, et les longs déplacements sont effectués par les chariots eux-mêmes » nous a confié Sophie Conte, Directeur Business chez Rhenus Logistics France. Une fois la phase de tests terminée, le contrat prévoit une mise en place de cette technologie dès les deux premières années. JLR
Dans le cadre de la renégociation de son contrat avec Bjorg et Compagnie, Rhenus a proposé une offre évolutive permettant d'accompagner les besoin d’entreposage de son client selon des scenarii de croissance variable sur les années à venir.
Crédit photo Rhenus