Enseigne et e-commerçant du groupe de distribution de produits capillaires pour particuliers et professionnels CSP (Coiffure Service Plus), Bleu Libellule a retenu en septembre dernier les modules Optimisation des Approvisionnements & Stocks, Prévision de la Demande et Reporting de l'éditeur/intégrateur Azap. Dans le cadre de son plan d'investissement de près de 3 M€, portant pour partie sur les systèmes d'information et de traitement des données de caisse, l'entreprise s'était mise à la recherche d'outils capables de répondre à deux grandes problématiques. La première était de l'aider à gérer plus efficacement ses réapprovisionnements amont et aval, depuis ses fournisseurs vers son entrepôt central, et depuis sa centrale vers ses magasins (franchisés ou non), en prenant également en compte les livraisons directes fournisseurs. La seconde était de mettre en place des prévisions de ventes afin d'être à même de réduire ses stocks de 30 à 40 %, sans baisser son niveau de services. « Nous voulions trouver un logiciel capable de calculer au plus juste les besoins de chacun de nos magasins, tenant compte de toutes nos opérations commerciales, de la saisonnalité de certains produits, et faire remonter un besoin consolidé pour notre centrale d'achats, explique Jérémy Jouan, directeur supply chain du groupe CSP. L'enjeu essentiel était de diminuer notre valeur de stock sans détériorer le taux de service ». A noter que Bleu Libellule s'approvisionne auprès de nombreux fournisseurs de produits et matériels, gère plus de 15 000 références dans son entrepôt central de Gallargues-le-Montueux dans le Gard (18 000 m²) et s'appuie sur un réseau de près de 200 magasins (franchisés ou intégrés) sur le territoire (350 visés à terme). Elle prévoit par ailleurs d'ouvrir des corners dans d'autres pays européens ainsi que d'étendre son réseau au Luxembourg. AD
Jérémy Jouan, directeur supply chain du groupe CSP (Coiffure Service Plus).
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