L’éditeur suédois Syncron lance au niveau mondial une plate-forme de formation en ligne (e-learning) pour permettre à ses clients de se former et d’accroître leurs performances financières dans l’utilisation de ses solutions cloud dédiées à la gestion du service après-vente et des pièces de rechange. « Alors que de nombreuses solutions d’apprentissage sont statiques et formalisées, Syncron Learning est interactive et personnalisée pour chaque utilisateur. Plus les services après ventes prendront d’importance, plus il deviendra essentiel pour les entreprises d’avoir accès à un apprentissage continu et rentable» souligne David Reiling, responsable de la relation client chez Syncron. Quatre formules de formation sont proposées: Standard, Professionnel, Expert et Personnalisé. Syncron Learning compte déjà plus de 200 utilisateurs actifs. JLR
David Reiling, responsable de la relation client chez Syncron.
David Reiling, responsable de la relation client chez Syncron.