PT Synthetic Rubber Indonesia, la coentreprise formée par le groupe Michelin et de son partenaire local Chandra Asri Petrochemical, a confié à DHL l'ensemble des opérations logistiques entre son usine de caoutchouc synthétique de Cilegon, à l'ouest de Java, et le port de Tanjung Priok situé au nord de Jakarta. Cette consolidation auprès d'un prestataire unique vise à fiabiliser et à accélérer la chaîne d'approvisionnement de ce composant devenu essentiel pour la production de pneus, utilisé sur les différents sites de production de Michelin dans le monde. En pratique, DHL supervisera de bout en bout les opérations de transport de fret routier, d'entreposage et de dédouanement en veillant au bon respect des exigences de qualité et de sécurité propres au groupe clermontois. Pour remporter ce marché destiné à rapidement croître en volume, le prestataire a su faire valoir son expertise dans le secteur du pneu, et la pertinence de son réseau international couplé à sa connaissance du marché et des pratiques locales. Sans parler de sa capacité d'innovation, notamment en matière de digitalisation de la supply chain. La solution fournie à PT SRI combine les compétences de différentes entités de DHL, qu'il s'agisse du transport par navette entre l'usine de PT SRI et l'entrepôt de DHL, de la gestion des opérations au sein de celui-ci, ou du transport entre l'entrepôt et le port, distants de 125 km. La prestation inclut le dédouanement et la gestion des transporteurs sous contrat pour les exportations. Plusieurs autres entreprises affiliées au groupe Michelin avaient déjà externalisé et confié leurs activités de stockage et transport à DHL, ailleurs dans le monde, et ce nouveau partenariat indonésien pourrait être appelé à s'étendre au transport du caoutchouc synthétique vers les clients nationaux, compte tenu du développement de la construction automobile dans le pays. MR