Le transitaire Panalpina annonce avoir déployé la solution proposée par Conex pour assurer ses quelque 70.000 déclarations annuelles de dédouanement en France. Pour Panalpina, l'enjeu est notamment de sécuriser la saisie de ses déclarations douanières, qui relèvent de 23 déclarants répartis sur 5 sites (le Havre et Roissy à titre principal, mais aussi Nantes, Lyon et Strasbourg). C'est en fait depuis fin 2017 que cette équipe travaille avec l'outil phare de Conex, la suite logicielle DeltaPass pour le dédouanement électronique, ainsi qu'avec l'Encyclopédie Douanière, un ensemble de bases de données pour le suivi réglementaire quotidien des déclarants. « Nous allons pouvoir développer des prestations conseils douaniers plus abouties pour nos clients. Nos déclarants vont non seulement gagner en productivité, mais aussi en qualité de service en s'appuyant sur cet outil expert », fait valoir Doriane Guery, la responsable douane France de Panalpina. En pratique les déclarations de Panalpina sont saisies sur l'interface DeltaPass via conex et transitent en mode SaaS vers les serveurs sécurisés de l'éditeur, la formule permettant à chaque membre du service d'avoir une vision d'ensemble de l'activité, alors même que les saisies sont réalisées sur différents sites géographiques. MR