Le joaillier danois Pandora (3,1 Md€ de CA et 27.300 collaborateurs dans le monde) va mettre en place la solution Quintiq pour répondre à une demande croissante de ses 7.800 points de vente. Cette entreprise, qui aurait pour objectif de doubler ses capacités de production d'ici fin 2019 (par rapport à 2015), va intégrer l'outil à son processus de planification tactique et opérationnelle. La mise en œuvre aura lieu dans ses trois sites de production en Thaïlande, où plus de 95 % de ses bijoux sont produits. L'objectif est d'optimiser le planning de production, avec pour conséquence, une meilleure utilisation de ses capacités actuelles et à venir. « Grâce à ce système, nous souhaitons augmenter nos capacités de production et améliorer notre agilité », explique Thomas Touborg, Vice-Président principal des opérations pour le groupe Pandora. Le choix de cette solution s'inscrit en effet dans le cadre d'un vaste plan de développement : la société a ouvert 376 concept-stores l'an dernier, ce qui porte le total de ses magasins à plus de 2.400. Elle a également récemment lancé sa boutique en ligne chinoise sur la plateforme Tmall.com, filiale du groupe chinois Alibaba. Chaque année, elle produit et commercialise plus de 120 millions de bijoux à partir d'environ 1.500 designs. Parmi les avantages de la solution, Pandora vise une meilleure utilisation des équipements de production et l'amélioration de la planification des ressources humaines, en veillant à ce que les artisans spécialisés possèdent les compétences adaptées pour exécuter les tâches planifiées. Le joaillier souhaite ainsi réduire ses délais de production pour lancer plus rapidement de nouveaux produits sur le marché, mieux gérer les pics et d'accroître la satisfaction des consommateurs. JPG