Target investit pour livrer en jour J

Target a annoncé le 14 août le rachat de Grand Junction, non pas la ville du Colorado mais une startup de San Francisco spécialisée dans la livraison en jour J. Fondée en 2014 par Rob Howard, un ancien logisticien, cette PME forte de 13 collaborateurs a créé une plate-forme de réservation qui couvre actuellement 96% de la population américaine, elle livre en jour J l'ensemble du territoire via un réseau de quelque 700 expressistes. Elle compte parmi ses clients Office Depot, CVS Health et Target avec qui elle mène un projet pilote à Manhattan. Elle représente un atout de plus en plus crucial pour Target dont l'activité e-commerce a crû de 22% au dernier trimestre mais reste très en deçà de ses concurrents Amazon et Walmart, ce dernier réalisant +63% sur ce même segment. « L'enjeu est la rapidité. La plate-forme de Grand Junction et notre réseau de 1.800 magasins va apporter à nos clients une rapidité d'exécution très compétitive » a déclaré à Bloomberg Arthur Valdez, Chief SC Officer chez Target. Le service « same day » devrait être proposé à New York tout entier dès le mois d'octobre avant de s'étendre à d'autres agglomérations courant 2018 (Amazon le propose sur 30 marchés aux USA). Grand Junction coordonne environ 6 millions de livraisons par mois, après une croissance d'environ 100% en deux ans, et assure que son activité est d'ores-et-déjà rentable. PM