En 2016, l'éditeur suédois Syncron, spécialisé dans les solutions en mode Saas (software as a service) dédiées à la gestion et à la tarification des pièces de rechange, a vécu l'année la plus prospère de son histoire, avec une hausse de 33% de son CA et une croissance mondiale de ses effectifs de 50%. L'ACV (Annual Contract Value), la valeur moyenne de ses contrats Saas à l'année a progressé de 67%. Côté expansion géographique, 2016 aura été marquée notamment par l'ouverture d'un bureau à Paris et d'un centre de recherche et développement en Inde, à Bangalore. « Les organisations les plus innovantes aujourd'hui ont compris que les services après-vente constituaient un formidable levier de croissance et d'amélioration des bénéfices » a déclaré Anders Grudén, le PDG de Syncron. Sa gamme de services Saas comprend des solutions de gestion des stocks (Inventory Management), de la tarification (Price Management), des commandes (Order Management) et des données de référence (Master Data Management). JLR
Photo : Anders Grudén, Syncron
Photo : Anders Grudén, Syncron